物业形态上注重因爱而居的社区核心思想，营造人文环境、促进睦邻关系、强调社区情感交流，建设邻里相爱，其乐融融的亲人式社区是当今所有物业管理的追求。
   物业管理企业是经济性管理主体，其职责是受聘于业主，负责物业的经营管理，致力于物业保值增值，为业主提供良好社区环境和优质服务。上海商城物业将本着优质、高效、经济的原则，以对业主高度负责的敬业精神，渴忠尽智地为用户提供规范化、标准化、科学化的专业服务，使业主们真正做到安心、放心和省心。上海商城将推出商务服智能网络服务、个性化清洁服务、个性化保安服务，满足业主个性化要求，全方位精心打造优质楼房空间。
   我们还将会计划举办一些团队参与性活动，促进业主们与上海商城物业的关系，使他们之间相处更像一种相濡以沫的朋友关系，亲人关系，使物业不再是单纯的为业主提供服务，还是在为营造和谐社区，构建和谐社会而服务。
   "上海商城"物业除了提供应有物业管理服务外，作为楼房的管理者，还倡导和加强业主和企业的社会参与意识，加强公益活动的广泛参与性，使物业更具社会凝聚力，让物业管理与社区文化得到良好的互动，上海商城的物业也在这种互动中得到升华。